Làm sao để có tệp khách hàng chất lượng trên Facebook Ads?

Việc tìm kiếm và tạo lập tệp khách hàng tiềm năng và chất lượng trên Facebook là một thách thức mà nhiều marketer, đặc biệt là những người mới, phải đối mặt. Hunter Agency đã chia sẻ một quy trình cụ thể và hiệu quả để có thể đạt được điều này. Dưới đây là các bước và phương pháp bạn có thể áp dụng.

Các Dạng Đối Tượng Trên Facebook

Facebook cung cấp ba dạng đối tượng chính mà bạn có thể tận dụng cho các chiến dịch quảng cáo của mình:

Đối tường tuỳ chỉnh (Custom Audience)

Đối tường tương tự (Lookalike Audience)

Đối tường đã lưu (Saved Audience)

Đối với các panpage mới, việc bắt đầu từ đối tường đã lưu là vô cùng quan trọng. Bạn sẽ tạo các đối tường đã lưu bằng cách nhắm mục tiêu theo sở thích, nhân khẩu học, và hành vi.

Đối Tượng Đã Lưu

Tạo các đối tường đã lưu dựa trên sở thích và hành vi của người dùng.

Tư duy theo hướng sở thích trực tiếp và gián tiếp của ngành hàng mà bạn đang kinh doanh.

Ví dụ: Nếu bạn kinh doanh thời trang, bạn nên nhắm đến những người quan tâm đến váy đầm, hàng hiệu, du lịch, chơi golf, v.v. Bạn có thể tạo ra nhiều nhóm sở thích khác nhau mà bạn thấy họ có tiềm năng với sản phẩm/dịch vụ của mình và bắt đầu chạy thử nghiệm.

Chạy Thử Nghiệm

Chạy thử nghiệm một thời gian để tiếp cận và phân tích hành vi của những người tương tác với quảng cáo.

Sử dụng video trong quảng cáo để thu hút sự chú ý và tăng tỷ lệ tương tác.

Đối Tượng Tuỳ Chỉnh

Sau một thời gian chạy thử nghiệm, bạn có thể dùng đối tường tuỳ chỉnh để lưu trữ lại những tương tác này.

Tạo tệp tuỳ chỉnh dựa trên những người đã tương tác với trang của bạn hoặc đã thực hiện các hành động cụ thể (nhấp vào quảng cáo, xem video, v.v.).

Đối Tượng Tương Tự

Khi bạn đã có khoảng 5,000 dữ liệu người dùng từ đối tượng tuỳ chỉnh, bước tiếp theo là tạo đối tường tương tự.

Hệ thống sẽ tự động tìm những người có đặc điểm tương đồng với nhóm đối tường tuỳ chỉnh của bạn.

Nuôi dưỡng chiến dịch dựa trên kết quả phản hồi từ nhóm đối tường tương tự này để chất lượng của bạn ngày càng tốt hơn.

"Đây là những kiến thức thực tiễn mà chúng tôi đã thử nghiệm cho nhiều ngành hàng khác nhau và đều thu về những kết quả phản hồi rất tốt."

Đây là những bước chủ chốt để bạn có thể xây dựng và phát triển tệp khách hàng chất lượng trên Facebook. Hãy kiên nhẫn và liên tục tối ưu hóa chiến dịch của mình để đạt được hiệu quả cao nhất.

Lời Khuyên Từ Chuyên Gia

Test và Học: Chạy thử nghiệm liên tục và điều chỉnh các nhóm đối tượng dựa trên kết quả thực tế.

Sử Dụng Video Ads: Video là định dạng nội dung hấp dẫn nhất, giúp bạn dễ dàng tiếp cận và tương tác với người dùng hơn.

Phân Tích Dữ Liệu: Chú ý phân tích hành vi của người dùng, từ đó tạo ra các đối tượng tuỳ chỉnh và tương tự chất lượng.

Quote Block:

"Kiến thức thực tiễn này đã được chúng tôi kiểm chứng qua nhiều chiến dịch khác nhau và đều mang lại hiệu quả cao."

Kết Luận

Trên đây là quy trình và các bước chi tiết để bạn có thể xây dựng tệp khách hàng chất lượng trên Facebook. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm kiến thức và tự tin hơn trong việc triển khai các chiến dịch quảng cáo. Chúc bạn thành công!